Política de Privacidad

En Gyaboni, valoramos y respetamos la privacidad de quienes confían en nosotros. La presente Política de Privacidad describe la forma en que recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web https://gyaboni.com, realizas una compra o te comunicas a través de nuestros canales de atención.

Responsable del tratamiento de datos

Gyaboni, con domicilio en Sector 3 Grupo 21 Villa el Salvador - Lima, Peru, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

Información que recopilamos

1. Compras

Cuando realizas una compra, podemos solicitar:

• Nombres y apellidos

• Correo electrónico

• Número de contacto

2. Pagos con tarjeta

Gyaboni no almacena información de tarjetas de crédito o débito.
Los datos ingresados son procesados exclusivamente a través de pasarelas de pago seguras, utilizadas únicamente para completar la transacción.

3. Redes sociales

La información obtenida a través de redes sociales vinculadas a nuestro sitio web es gestionada directamente por cada plataforma. Gyaboni no almacena ni administra dichos datos, siendo su uso responsabilidad de la red social correspondiente.

4. Clientes corporativos

Cuando se solicita información o servicios a nombre de una empresa, recopilamos:

• Nombre del solicitante

• Cargo

• Nombre de la empresa

• Correo electrónico

Finalidad del uso de la información

La información personal recopilada es utilizada únicamente para:

• Procesar pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

• Gestionar suscripciones a boletines informativos o promocionales.

• Contactar al cliente para confirmar datos de entrega o evaluar la experiencia posterior a la compra.

• Brindar soporte y atención a través de nuestros canales oficiales (teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales).

Gyaboni no comparte ni comercializa información personal con terceros, salvo cuando sea requerido por autoridades legales o entidades bancarias, previa solicitud formal y conforme a ley.

Uso de información en atención al cliente

Los datos proporcionados mediante:

• Atención telefónica

• Chat en línea u offline

• Correo electrónico

• Redes sociales

serán utilizados exclusivamente para atender consultas, ejecutar pedidos o brindar soporte.

Nuestro equipo no está autorizado a solicitar información confidencial, como datos completos de tarjetas de crédito.

Seguridad de la información

En Gyaboni, aplicamos medidas internas de seguridad para proteger la información personal y garantizar su uso responsable. Los datos recopilados se emplean únicamente para:

• La gestión de compras en línea

• La coordinación de envíos

• El envío de comunicaciones promocionales previamente autorizadas

No compartimos información con empresas externas ajenas a nuestros servicios.

Importante: Gyaboni no se responsabiliza por accesos no autorizados derivados de la divulgación voluntaria o involuntaria de credenciales o datos de acceso por parte del usuario a terceros.